店内でのモラルについて①

ソフトハート研究所　レジサービス研究チームの桜井です。

花粉症の季節になりましたね。花粉防止のマスクが手放せなくなりまそうです。

 

さて、今回は店内でのモラルについてです。

みなさんの職場では従業員同士の挨拶はできていますか？

店内で、お客様の前ではできていても、バックヤードでは何も・・・。そんなことはありませんか？

 

「向こうがあいさつしてこないから、こちらからもしない」ではいけません。

自分からあいさつすることに意義があります。

気持ちよく働くためにも、従業員同士のあいさつもしっかりしていきましょう。

 

 

また、出勤や退勤の際、バックヤードを走ったりしていませんか？

通路はテナントさんの物品が置かれていたり、多くの人が歩いています。そこで事故が起きる可能性もあります。

バックヤードは自分だけのものではないと自覚し、

不測の事が起こっても対応できるように、余裕を持って行動しましょう。

 

 

次回も引き続き店内でのモラルについてです。

お楽しみに～。

 

 

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